Gizlilik Politikası

Son güncelleme tarihi: 10 Ekim 2026

Qonta Dijital (“biz”, “bize”, “markamız”) olarak, www.qontadijital.com adresini (“Site”) ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini, nasıl korunduğunu ve veri sahibi olarak sahip olduğunuz hakları açıklamaktadır.

Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenmektedir. Siteyi ziyaret etmeniz, tek başına kişisel verilerinizin işlenmesi için gereken açık rızayı verdiğiniz anlamına gelmez.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Qonta Dijital tarafından, yürürlükteki mevzuat kapsamında işlenebilir.

Marka: Qonta Dijital
Web sitesi: https://www.qontadijital.com
E-posta: [Qonta Dijital’in güncel iletişim e-posta adresini buraya ekleyin.]

Veri sorumlusunun hukuki unvanı ve diğer iletişim bilgileri, işletmenin hukuki statüsüne göre ayrıca belirtilmelidir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Siteyi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlanmak amacıyla bizimle iletişime geçtiğinizde, kullandığınız kanala ve etkileşimin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi.
Müşteri ve işletme bilgileri: Firma adı, faaliyet alanı, web sitesi adresi ve hizmet talebinizle ilgili bilgiler.
İşlem ve talep bilgileri: Teklif talepleri, hizmet tercihleri, başvuru kayıtları ve bizimle gerçekleştirdiğiniz iletişimlere ilişkin bilgiler.
İletişim içerikleri: İletişim formları, e-posta mesajları ve WhatsApp üzerinden tarafımıza ilettiğiniz mesajlar.
İşlem güvenliği ve teknik bilgiler: IP adresi, erişim kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret zamanı ve görüntülenen sayfalar gibi teknik veriler.
Çerez ve kullanım bilgileri: Sitede kullanılan çerezlerin ve benzeri teknolojilerin niteliğine bağlı olarak elde edilen tercihler ve kullanım verileri.

Bu veriler, yalnızca ilgili hizmetin veya işleme faaliyetinin gerektirdiği ölçüde işlenir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, somut işleme faaliyetine ve geçerli hukuki sebebe bağlı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Web tasarım ve geliştirme, sosyal medya yönetimi, dijital reklamcılık, Google İşletme Profili yönetimi ve yerel SEO hizmetlerine ilişkin taleplerinizi değerlendirmek.
Teklif hazırlamak, sizinle iletişime geçmek ve hizmet süreçlerini yürütmek.
Müşteri ilişkilerini ve satış öncesi iletişim süreçlerini yönetmek.
Site güvenliğini sağlamak, teknik sorunları gidermek ve performansı iyileştirmek.
İlgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek.
Hukuki uyuşmazlıklarda haklarımızı kullanmak ve savunmamızı oluşturmak.
Gerekli hukuki şartların sağlanması hâlinde, pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen ilgili hukuki işleme şartlarından birine dayanılarak işlenir. Açık rıza gereken durumlarda gerekli izin ayrıca alınır.

4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Sitemizde, kullanılan altyapıya bağlı olarak çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Bu teknolojiler aşağıdaki amaçlara hizmet edebilir:

Zorunlu çerezler: Sitenin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak.
İşlevsel çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak.
Analitik çerezler: Site trafiğini ve kullanım biçimlerini değerlendirmek.
Pazarlama çerezleri: Kullanılması durumunda reklamların ölçümlenmesi ve kişiselleştirilmesi süreçlerini desteklemek.

Zorunlu olmayan çerezler için mevzuat gerektiriyorsa, kullanımdan önce uygun izin mekanizmaları işletilir. Çerez tercihlerinizi Site üzerindeki mevcut tercih aracı veya tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz.

Çerezleri devre dışı bırakmanız, bazı Site özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata ve aktarımın hukuki şartlarına uygun olmak kaydıyla aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

Hizmet sağlayıcılar: Hosting, sunucu, teknik destek, yazılım ve e-posta hizmeti sunan firmalar.
Dijital platformlar: Hizmetin gerektirdiği durumlarda Google, Meta ve benzeri reklam, analiz veya iletişim platformları.
Yetkili kamu kurumları ve adli makamlar: Yasal yükümlülükler kapsamında usulüne uygun taleplerde bulunan yetkili merciler.
Profesyonel danışmanlar: İlgili hizmetin gerektirdiği ölçüde hukuki, mali veya teknik danışmanlar.

Kişisel verileriniz, gerekli hukuki şartlar sağlanmadan üçüncü kişilere aktarılmaz. Verilerinizin üçüncü kişilere satılması veya kiralanması amaçlanmamaktadır.

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda, KVKK’nın 9. maddesinde yer alan uygulanabilir aktarım şartları ve güvenceler dikkate alınır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen saklama yükümlülükleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi ve verilerin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması hâlinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Saklama süreleri, verinin niteliğine ve işleme amacına göre değişebilir.

7. Veri Güvenliği

Qonta Dijital, işlediği kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almayı hedefler.

Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının veya elektronik ortamda saklamanın mutlak güvenli olduğu garanti edilemez. Bir veri güvenliği ihlali meydana gelmesi durumunda, yürürlükteki mevzuat uyarınca gerekli işlemler gerçekleştirilir.

8. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek.
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek.
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek.
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini istemek.
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini istemek.
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, mevzuatın öngördüğü şartlar kapsamında, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etmek.
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek.

Bu haklarınızı kullanmak için veri sorumlusunun kimlik ve iletişim bilgileri doğrulanarak güncellenecek başvuru kanalları üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemiz, Instagram, Facebook, WhatsApp ve diğer üçüncü taraf internet sitelerine veya platformlara bağlantılar içerebilir.

Bu bağlantılar üzerinden erişilen platformların kişisel veri işleme uygulamaları, kendi gizlilik politikalarına ve kullanım koşullarına tabidir. İlgili platformlarda gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri bakımından, her platformun hukuki rolü ve sorumluluğu kendi koşulları çerçevesinde değerlendirilir.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, mevzuattaki değişiklikler veya kişisel veri işleme faaliyetlerimizde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel metin Site üzerinde yayımlanır ve son güncelleme tarihi belirtilir. Mevzuatın gerektirdiği durumlarda, değişikliklere ilişkin bilgilendirme ve izin süreçleri ayrıca yürütülür.

11. İletişim

Gizlilik Politikası ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında soru, talep veya başvurularınız için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

Marka: Qonta Dijital
Web sitesi: https://www.qontadijital.com
E-posta: info@qontadijital.com

Veri sorumlusunun hukuki unvanı, adresi ve diğer gerekli iletişim bilgileri, işletmenin hukuki statüsüne uygun şekilde tamamlanmalıdır.